Lider Group Servis; LED, LCD ve Smart TV cihazlarda görüntü, ses, ekran ve bağlantı sorunları için planlı ve güven veren teknik servis desteği sunar.
Televizyon cihazları ev ve iş yerlerinde en sık kullanılan elektronik cihazlar arasındadır. Görüntü gelmemesi, ses sorunu, ekran problemi, bağlantı hatası veya Smart TV özelliklerinde yaşanan sorunlar kullanıcı deneyimini doğrudan etkileyebilir.
Lider Group Servis, İstanbul genelinde televizyon servis taleplerini kayıt altına alır, cihaz türüne göre uygun servis planlaması yapar ve kullanıcıyı süreç hakkında bilgilendirir.
LED, LCD ve Smart TV cihazlarınız için teknik servis taleplerinizi oluşturabilirsiniz.
Ekranda görüntü olmaması, kararma, çizgi oluşması veya görüntü kalitesinde bozulma gibi durumlarda teknik değerlendirme.
Ses gelmemesi, cızırtı, hoparlör kaynaklı sorunlar veya ses seviyesinde düzensizlik için servis desteği.
İnternet bağlantısı, uygulama açılmaması ve Smart TV özelliklerinde yaşanan sorunlar için destek.
HDMI, USB, anten, uydu ve diğer bağlantı girişlerinde yaşanan sorunlar için teknik kontrol talebi oluşturabilirsiniz.
Televizyonun hiç açılmaması, standby ışığı problemi veya enerji kaynaklı çalışma sorunlarında teknik destek.
Televizyon cihazlarında arıza tespiti, performans değerlendirme ve servis planlama desteği.
Televizyon servislerinde doğru arıza değerlendirmesi ve kullanıcı bilgilendirmesi önemlidir. Lider Group Servis, televizyon servis taleplerini düzenli şekilde değerlendirir.
Servis süreci, talebinizin alınması ve uygun planlama yapılmasıyla başlar.
0850 hattı üzerinden televizyon türü ve yaşanan sorun kayıt altına alınır.
Cihaz türü ve hizmet bölgesine göre servis planlaması oluşturulur.
Televizyon cihazınızla ilgili gerekli teknik değerlendirme yapılır.
Servis süreci hakkında kullanıcıya gerekli bilgilendirme sağlanır.
LED, LCD ve Smart TV teknik servis talepleriniz için çağrı hattımızdan bize ulaşabilirsiniz.